El Outsourcing de nómina en múltiples países es siempre un reto para los directores de IT y RRHH, más aún cuando se emplea a más de 100,000 personas a lo largo de toda Europa, de los cuales más de 30,000 se encuentran en Francia. Sin embargo, este reto fue llevado a cabo por Sodexo con gran éxito hace unos años.

Reto

A finales de los 90, el grupo Sodexo, lider en la industria de servicios y restauración, decidió alinear las prácticas de trabajo de sus sucursales y actualizar sus sistemas en el año 2000. Este reto no es desconocido para los procesos de nómina de Francia

 

Solución

En la segunda fase, la administración de nómina de Sodexo fue externalizada a NGA. Este proyecto fue un gran reto por la complejidad de los procesos de nómina en Francia.  El gran reto era reducir costes, para estandarizar los procesos de nómina y dar a RRHH la oportunidad de centrarse en trabajos de valor añadido.

El primer paso de la solución ofrecida por NGA Human Resources incluía la implementación de un sistema de RRHH y nómina basado en SAP y la integración del HRIS de Sodexo en todos los países. La prioridad de Sodexo durante esta etapa inicial era el garantizar el mantenimiento interno de las aplicaciones.

Resultado

 “Junto con la competitividad comercial, uno de los factores clave que nos llevaron a elegir a NGA fue su posición de liderazgo en SAP HCM en cuanto a nómina. Se trataba de tener los mejores consultores para poder mantener una cierta credibilidad con los equipos internos, los cuales son expertos en la materia.”

Michel Foulon VP Strategic Planning & Control and IS&T, Sodexo Alliance Europe

Esta solución y la experiencia aportada por NGA ayudó a Sodexo a conseguir mejoras considerables en la productividad y calidad de sus sistemas de RRHH, en reducir tiempo y costes administrativos y en estandarizar y simplificar los procesos de RRHH.